Q. 購入はどの様に行えば よいでしょうか?
A. ご希望の種類、数量、納入場所のご連絡をメイルにてお送りください。実費送料をもとにお見積りをさせて頂きますので、お見積りをご確認後、ご注文の可否のご連絡をお願いします。
Q. 支払いはどの様に行えば よいでしょうか?
A. お見積りをもとにご注文頂いた際にお振込み先をご連絡します。お振込み確認後、商品を発送させて頂きます。尚、酒販店様で従来のお支払い条件などのご設定がある場合は、お見積りのご依頼時にご相談ください。
Q.注文数量に決まりはありますか?
A. 特に決まりはございませんが、梱包箱の本数が2本、6本、12本となり、本数が多い方が数量単価がお得になります。また、夏季のクール便での発送などのご要望があれば別途ご相談ください。
Q.ブショネと思われるワインの交換はしてもらえますか?
A. ブショネと思われるワインへの返金・交換は基本的にお受けできませんのでご了承ください。但し、生産者へのフィードバックを行い、今後の製品改善に役立てたいと思いますので、その場合のご連絡はお願いいたします。
Q.ワインの底に結晶のようなもの が沈殿しているのですが問題ない でしょうか?
ワインの酸味として含まれる「酒石酸」が同じくワインに含まれるカリウムと結合し結晶化したものですが、元来ワインが持っている成分ですので人体に全く影響はありません。
Q.ワインの中にスクリューキャップの物とコルクのものがありますが品質に違いはありますか?
A.ボトルの栓の方式とワインの品質に違いはありません。スクリューキャップの方が安いイメージがあるかもしれませんが、性能的には密閉性が高く、安定した品質を供給できます。
現在Allramでは、熟成方式がよりブドウの味のみを活かしたステンレスタンクの場合はスクリューキャップを、樽熟成の場合はコルクと使用を分けております。
Q.微発泡を感じるのですが、 スパークリングワインの様な二次発酵が行われているのでしょうか?
A. スパークリングワインの様な二次発酵は行われておりません。製造元のワイナリーではできる限りワインを丁寧に扱うことを心掛けており、発酵後のワインを移動させる際にもポンプなどを使わず重力のみで行う事から、一次発酵時の炭酸ガスがワインの中に残留し微発泡が感じられるものとなります。